通道导航
第一次来的人不用记路径。一屏之内就能看到全部栏目和它们各自的去向。
品牌自述 · 黑龙江
博万游艺从 2013 年起在黑龙江做游艺娱乐内容运营。入口怎么找、规则怎么查、换了手机怎么进,这些事我们做成了你随时能用的固定通道。
2013 年,团队在黑龙江起步。那时候老用户找入口全靠互相打听,位置一变,就得重新问一圈。
我们把服务范围、栏目入口和站内索引放到同一个地方。你打开一次,就能对上门。
从此以后每一次版本迭代,改的都是同一件事:少绕一步,早到一步。
博万娱乐产品线由五部分组成,每条对应一类具体需求。挑你当下要解决的那条看就行。
第一次来的人不用记路径。一屏之内就能看到全部栏目和它们各自的去向。
换了手机想重新进入,按确认账号、验证设备、重新进入三步走。入口单独成页,随时能翻到。
专区规则按玩法与流程、时段与场次、积分与权益、常见争议四类整理,按类翻就能找到。
两条版本线并排摆开,功能、入口布局、适配范围逐项比。不用来回切页面对照。
每周一期,把栏目变化和入口调整一次说清。碰上版本迭代再加发一期对照专题。
服务覆盖黑龙江 13 个地市。哈尔滨、齐齐哈尔、大庆、佳木斯、牡丹江等地都有对接人员,就近就能问到人。
客服与内容运营团队共 28 人,工作日 9:00 至 18:00 在线。客服组接导航纠错和入口咨询,运营组负责栏目选题、规则整理与版本对照专题。
点一个节点,就能看到那次改动解决了谁手上的麻烦。
早年入口散在好几个地方,老用户常常找错。我们把栏目收拢到同一个页面,你记住一个地址就够了。
手机端用户变多,页面在小屏上挤成一团。重新排版后,320px 到 1440px 的屏幕都能完整浏览。
内容多了以后,逐页翻很费劲。索引按栏目、主题、入口类型三种维度排,直接跳到你要的位置。
两条版本线各有习惯用户,口头描述容易说岔。对照表把功能、入口布局和适配范围逐项并排。
换手机是问得最多的一件事。确认账号、验证设备、重新进入三步固定成独立入口,照着做就行。
站点完成静态化改造,4G 网络下移动端首屏约 1.2 秒打开,翻页更顺,也不再弹窗打断。
栏目保持每周一期的节奏,目前更新到第 12 期。碰上版本迭代,会加发一期对照专题;最新一期补充了移动端入口速取与版本对照速查两块内容。